Политика конфиденциальности

О нас

Eden зарегистрированный в Украине по юридическому адресу: 01001, Ukraine, Kyiv, Peremogy Avenue 65, office 459

Вы можете связаться с уполномоченным по защите персональных данных Eden, написав на edend.group@gmail.com или отправив письмо по почте.

Какие данные обрабатывает Eden?

Eden – это сервис для взрослых, основной целью которого являются знакомства с новыми людьми. Данная возможность предоставляется через сайт, где пользователи социальной сети имеют возможность общаться с глобальным сообществом пользователей. Регистрируясь на Eden, вы заключаете с нами юридическое соглашение, и мы обрабатываем ваши данные с целью предоставления сервиса в соответствии с условиями этого соглашения. Вы можете воспользоваться сервисом Eden и его функциями только если вы достигли возраста 18 лет или более, если совершеннолетие в стране вашего проживания наступает позднее.

В процессе регистрации мы можем попросить вас указать следующие данные: имя, адрес электронной почты, пол, дату рождения, данные вашего местоположения. Вы можете предоставить о себе больше сведений, но они не будут обязательными. Вы контролируете свой профиль и имеете постоянный доступ к своим данным в разделе «Профиль» на Eden, где все данные можно исправить или обновить (за исключением пола и электронного адреса). Если вам необходимо изменить email и/или пол в профиле, вы можете связаться со службой поддержки Eden через edend.group@gmail.com.

Пожалуйста, будьте осторожны, размещая в профиле такую личную информацию как вероисповедание и данные о здоровье. Такая информация, как сексуальные предпочтения или этническое происхождение, может быть предоставлена вами добровольно при создании профиля, но вы не обязаны это делать. Пожалуйста, помните, что фотографии или видеоролики, которые вы размещаете на Eden, могут раскрывать такого рода личную информацию. Если вы указываете или загружаете личную информацию о себе, вы даете свое согласие на ее обработку и публикацию в открытом доступе.

В интересах безопасности и с целью улучшения пользовательского опыта, все пользователи должны пройти верификацию аккаунта. Для верификации может потребоваться ваш номер телефона. Это необходимо только для того, чтобы убедиться, что вы не робот. Также мы боремся с созданием поддельных аккаунтов, которые могут быть использованы с целью нанесения вреда другим пользователям, а также для совершения киберпреступлений — такие аккаунты представляют угрозу для сообщества Eden и мешают остальным пользователям получать удовольствие от общения. Верификация профиля осуществляется третьей стороной, которая может хранить номер вашего телефона до 90 дней в целях предотвращения незаконных действий. Мы используем номер вашего телефона на основании вышеуказанных законных интересов и с целью предотвращения мошенничества.

Вы обязуетесь своевременно обновлять персональные данные в своем аккаунте. Если ваш номер телефона изменится, пожалуйста, не забудьте обновить его в вашем аккаунте.

В целях борьбы со спамом Eden использует систему автоматической блокировки аккаунтов, а также прибегает к помощи модераторов. Мы проверяем аккаунты и сообщения на наличие контента, нарушающего наши Условия обслуживания. Мы делаем это с помощью нескольких автоматизированных систем, а также с помощью команды модераторов. Если мы находим аккаунт или сообщение, которое может нарушать Условия обслуживания, такой аккаунт автоматически блокируется. Владелец такого аккаунта получает уведомление о том, что аккаунт заблокирован, и может обратиться в Eden, если считает, что решение было принято по ошибке.

В рамках борьбы с мошенничеством Eden также использует автоматизированные решения для предотвращения мошеннических платежных операций. Данная система проверяет платежные операции на предмет нарушений Условий обслуживания. Если система находит платежную операцию, которая может нарушать Условия обслуживания или может быть мошеннической, такая транзакция автоматически блокируется. Пользователь, попытавшийся осуществить такую транзакцию, получает уведомление о том, что транзакция заблокирована, и может обратиться в Eden, если считает, что решение было принято по ошибке.

Пожалуйста, примите во внимание, что если один из ваших аккаунтов был заблокирован, ваши аккаунты в других приложениях группы компаний могут также быть заблокированы в рамках борьбы со спамом и мошенничеством.

Если вы решите приобрести одну из наших премиальных услуг, мы обработаем ваши платежные данные и будем надежно хранить их для предотвращения мошенничества, а также в целях аудита или налогообложения. В соответствии с законом о защите данных нам необходимо собирать и обрабатывать эти платежные данные, чтобы выполнить свои обязательства перед вами. Сохранение этих данных оправдано нашими законными интересами, изложенными выше.

Чтобы предоставлять пользователям бесплатный непремиальный сервис, мы обрабатываем ряд данных (демографические данные и местоположение) для привлечения целевой рекламы в своих законных интересах, включая передачу таких данных рекламодателям. Мы также можем косвенно получить данные от таких рекламодателей. Вы можете ограничить передачу таких данных в настройках: вы все равно будете видеть рекламные объявления, но они будут менее релевантными для вас. В настройках безопасности вашего устройства вы также можете предотвратить или ограничить идентификаторы устройств, которые будут переданы сторонним рекламодателям, а также способы использования этих идентификаторов.С вашего согласия мы анализируем информацию о приложениях, установленных на вашем устройстве (только для Android). Мы не собираем эти данные без вашего согласия, вы также можете отказаться от обработки таких данных в настройках профиля в любой момент. Мы используем эти данные для того, чтобы лучше понять ваши предпочтения и предоставить вам более персонализированный сервис. Если вы откажетесь от предоставления этих данных, вы будете получать услуги в полном объеме, однако профили и услуги будут менее персонализированными.

Наконец, мы хотим сообщать вам о наших рекламных акциях и предложениях. Если вы согласны с этим, мы будем использовать ваш адрес электронной почты и номер телефона, чтобы отправлять вам подобную информацию. Вы можете изменить свое решение в любое время в настройках приложения или на веб-сайте.

Какие данные обо мне собирает Eden, когда я пользуюсь мобильным приложением?

Где бы вы ни находились, на Eden вы можете общаться со своими знакомыми, а также заводить новые знакомства. Для этого вы можете использовать мобильный телефон или приложение для рабочего стола – это позволит вам делиться своим местоположением с другими.

Когда вы используете мобильное приложение или приложение для рабочего стола, мы собираем информацию о точке доступа Wi-Fi, а также о вашем местоположении (широта и долгота). Эта информация помогает нам определить ваше физическое местоположение, чтобы другие пользователи могли видеть вас в разделе «Люди рядом».

Если у вас включена функция определения местоположения, но вы хотите ее отключить, следуйте этой инструкции:

iPhone — Настройки, Конфиденциальность, Службы геолокации, Eden
Android — Настройки, Приложения, Eden, Разрешения, Местоположение

Мы и рекламодатели, являющиеся нашими партнерами, также могут хранить и использовать идентификатор вашего устройства для предоставления вам целевой рекламы внутри приложения. Вы можете отказаться от целевой рекламы с помощью платных функций. Вы также можете отказаться предоставлять данные третьим лицам, но будете по-прежнему видеть рекламу общего характера в приложении.

Для пользователей, проживающих в Калифорнии, данные, которые мы собираем, попадают под следующие категории «персональных данных», согласно Закона штата Калифорния о защите конфиденциальности потребителей (CCPA):

А. Идентификаторы, такие как имя и местоположение;
Б. Персональные данные, в соответствии с Законом штата Калифорния о хранении данных клиентов, такие как контактные данные (включая email и телефон) и платежные данные;
В. Данные, находящиеся под защитой закона штата Калифорния или федерального закона (если вы предоставляете их), такие как возраст, пол, семейное положение, сексуальная ориентация, расовая принадлежность, происхождение, национальность, вероисповедание, данные о состоянии здоровья;
Г. Коммерческие данные, такие как информация о транзакциях и история покупок;
Д. Биометрические данные, такие как термальный отпечаток лица;
Е. Данные об использовании интернета и соцсетей, такие как история поиска и взаимодействия с нашими сайтами и приложениями;
Ж. Геолокационные данные, такие как данные о местоположении мобильного устройства;
З. Электронные, визуальные и аудиоданные, такие как фото и видео;
И. Профессиональные данные, относящиеся к трудоустройству, такие как история трудовой деятельности и предыдущий работодатель;
К. Информация об образовании, а также
Л. Выводы, сделанные на основе персональных данных, перечисленных выше, с целью понимания, например, личных предпочтений или характеристик пользователя.

На каком юридическом основании Eden может использовать мои данные?

Мы можем использовать ваши данные только в том случае, если у нас имеется на это законное основание. В таблице ниже дается обзор законных оснований, на которые опирается Eden при использовании ваших данных. В случае, если законное основание подразумевает соглашение, вы можете отказать нам в использовании ваших данных. В случае, если законное основание подразумевает законные интересы, у вас есть право возразить против использования ваших данных. В соответствующих разделах данной политики конфиденциальности мы объясняем, как вы можете отозвать свое согласие или отказаться от использования нами ваших данных (если это применимо).

Цель использования данных	Данные	Источник	Законное основание
Предоставить вам услуги социальной сети Eden	Имя, электронный адрес, дата рождения, местоположение (категории А и Б в классификации CCPA)	Вы предоставляете нам свое имя email и дату рождения. Мы получаем данные о вашем местоположении от устройства, которое вы используете для получения наших услуг	Договорная необходимость
Предоставить возможности для общения на сайте Eden	Необязательная информация, которую вы можете указать в своем профиле, включая информацию о ваших сексуальных предпочтениях, гендерной идентификации, религии, этнической принадлежности, фотографии и т.д.(категории В, З, И и К в классификации CCPA)	Вы предоставляете эти данные	Соглашение
Верифицировать вашу личность, предотвратить мошенничество и обеспечить безопасность пользователей	Номер телефона (категория Б в классификации CCPA)	Вы предоставляете эти данные	Законные интересы: в наших законных интересах убедиться, что учетные записи не создаются в целях обмана, а также защитить пользователей сайта
Взимать плату за премиальные услуги	Данные платежной карты(категории Б и Г в классификации CCPA)	Вы предоставляете эти данные	Договорная необходимость и законные интересы: у нас имеются законные интересы в получении оплаты за наши премиальные услуги
Предоставлять целевую рекламу пользователям сайта (включая просмотр видеорекламы за вознаграждение)	Идентификатор устройства, демографическая информация, информация о местоположении и IP-адреса (категории А, В, Е и Ж в классификации CCPA)	Мы получаем демографическую информацию от вас, а информацию о местоположении и о вашем устройстве от устройства, которое вы используете для доступа к нашим услугам	Законные интересы: в наших законных интересах предоставлять целевую рекламу, чтобы пользователи видели релевантные публикации и позволяли нам получать доход от рекламы
Предоставлять рекламу пользователям сайта	Идентификатор устройства (категория А в классификации CCPA)	Мы получаем эту информацию от устройства, которое вы используете для доступа к нашим услугам	Законные интересы: в наших законных интересах и в интересах сторонних рекламодателей предоставлять вам рекламу их продуктов и услуг
Отправлять вам маркетинговую информацию о наших предложениях и услугах	Электронный адрес и номер мобильного телефона (категория Б в классификации CCPA)	Вы предоставляете эти данные	Законные интересы: в наших законных интересах рекламировать наши продукты и услуги
Связываться с вами с целью проведения опросов в исследовательских целях и получения обратной связи, а также с целью предложения участия в рекламных кампаниях.	Email и номер телефона (категория Б в классификации CCPA)	Вы предоставляете эти данные	Законные интересы: в наших законных интересах проводить исследования, способствующие развитию и улучшению приложения
Предоставлять пользователям возможность создать профиль и войти в приложение через Facebook	Данные из Facebook, включая email, имя, фото профиля, дату рождения, друзей, использующих приложение, страницы, которые вам понравились, местоположение и фотографии (категории А, Б, В и З в классификации CCPA)	Мы получаем эти данные от Facebook	Законные интересы: в наших законных интересах рекламировать наши продукты и услуги
Показывать информацию о местоположении вам и другим пользователям сайта/приложения	Точки доступа Wi-Fi и данные о местоположении при использовании мобильного приложения (категория Ж в классификации CCPA)	Мы получаем эту информацию от устройства, которое вы используете для доступа к нашим услугам	Законные интересы: в наших законных интересах предоставлять данный функционал наряду с другими услугами
Проводить исследования для улучшения приложения	Логи и данные использования, включая IP-адрес, тип браузера, ссылочный домен, просмотренные страницы, мобильного оператора и условия поиска (категория Е в классификации CCPA)	Мы получаем эти данные в ходе вашего взаимодействия с нашим сервисом	Законные интересы: в наших законных интересах анализировать, как пользователи получают доступ и используют наши услуги, чтобы иметь возможность далее разрабатывать приложение и улучшать обслуживание
Отвечать на письма и запросы, которые вы нам отправляете, включая запросы в соцсетях	Электронный адрес, IP-адрес, аккаунты в соцсетях и номер телефона (категории Б и Е в классификации CCPA)	Вы предоставляете свой email, аккаунты в соцсетях и номер телефона при обращении к нам, а мы получаем ваш IP-адрес от устройства, которое вы используете для связи с нами	Законные интересы: в наших законных интересах отвечать на ваши запросы, чтобы удостовериться в том, что мы предлагаем качественный сервис и успешно устраняем проблемы
Блокировать аккаунты в целях борьбы со спамом	Email, номер телефона, IP-адрес и данные об IP-сеансе, уникальный ID, имя пользователя, тепловой скан лица, строка агента пользователя (категории Б и Е в классификации CCPA)	Вы предоставляете свой email, номер телефона и имя пользователя. Мы получаем всю оставшуюся информацию от устройства, которое вы используете для доступа к сервису	Законные интересы: в наших законных интересах предотвращать противозаконное поведение и гарантировать безопасность и надежность наших услуг
Блокировать транзакции в целях борьбы с мошенничеством	Имя, IP-адрес, email, номер телефона, имя держателя карты, полученные платежи, тип платежа, ID пользователя, страна (категории А, Б и Г в классификации CCPA)	Вы предоставляете имя, email, номер телефона и данные карты. Мы получаем ваш IP-адрес от устройства, которое вы используете для связи с нами. Мы получаем ваши платежные данные в ходе вашего взаимодействия с сервисом	Законные интересы: в наших законных интересах предотвращать мошеннические транзакции и обеспечивать безопасность предоставляемых нами услуг
Получать более полное представление о вас для того, чтобы персонализировать предоставляемые вам услуги и показывать вам наиболее релевантные профили	Приложения, установленные на вашем устройстве (только Android) (категории Е и Л в классификации CCPA)	Мы получаем эту информацию от устройства, которое вы используете для входа в приложение	Соглашение
Защищать свои законные интересы и права, а также защищать интересы наших пользователей	Любая информация, имеющая отношение к данному вопросу	В зависимости от характера данных мы можем получать данные напрямую от вас, от вашего устройства или от третьих лиц	Законные интересы: в наших законных интересах защищать наши права, защищаться от юридических претензий, а также защищать интересы наших пользователей и представителей третьей стороны.

Как долго Eden будет хранить мои данные?

Мы храним вашу личную информацию только до тех пор, пока она нам необходима на основании законных интересов (как указано выше) и в соответствии с применимым законодательством.

На практике мы удаляем или анонимизируем вашу информацию при удалении вашей учетной записи (после периода сохранности), за исключением случаев, когда:

мы должны хранить данные в соответствии с применимым законодательством (например, некоторая информация должна храниться в течение одного года, чтобы соответствовать обязательствам по сохранению уставных данных);
мы должны хранить данные в доказательство того, что мы соблюдаем действующее законодательство (например, наша документация Условий Использования, Политики конфиденциальности и других аналогичных соглашений хранится в течение пяти лет);
имеется нерешенная проблема, жалоба или спор, требующие хранения информации до тех пор, пока конфликт не будет разрешен; или
информация должна храниться для наших законных интересов, таких как предотвращение мошенничества и повышение безопасности пользователей. Например, информация может потребоваться для предотвращения новой регистрации учетной записи пользователя, ранее заблокированного за некорректное поведение или за нарушение правил безопасного использования сервиса.

В случаях использования машинного обучения, например, с целью обнаружения и предотвращения мошеннических платежных операций, а также с целью обнаружения и предотвращения распространения спама в приложении и предоставления более персонализированного сервиса (как обозначено выше), мы можем хранить ваши персональные данные дольше указанного выше периода, в целях обеспечения надлежащей работы систем машинного обучения. В таких случаях мы делаем все возможное, чтобы минимизировать количество хранимых данных, а также изолируем их от остальных персональных данных с целью обеспечения дополнительной безопасности. Мы постоянно пересматриваем сроки хранения персональных данных, необходимых для обеспечения машинного обучения, и удаляем любые данные, идентифицирующие личность, как только в них исчезает необходимость.

Какие данные обо мне собирает Eden, если мне меньше 18?

Eden намеренно не собирает никакой информации о несовершеннолетних лицах. Мы не привлекаем и не поощряем использование нашего сервиса лицами, не достигшими совершеннолетия. Если нам станет известно о регистрации пользователя в возрасте до 18 лет и предоставлении им своих персональных данных, мы примем меры, чтобы удалить такой профиль и всю информацию о нем. Если мы удалили ваш профиль за нарушение правила о минимальном допустимом возрасте, мы можем сохранить ваш электронный и IP-адреса, чтобы вы не пытались обойти наши правила, создав новый профиль.

С кем Eden делится информацией?

Мы можем предоставлять третьим лицам, таким как Foursquare, совокупную информацию, которая включает ваши персональные данные (но не идентифицирует непосредственно вас) совместно с другой информацией, включая данные третьих лиц, для анализа рынка и демографических данных, чтобы показывать целевую рекламу других продуктов и услуг.

Мы делимся вашими данными со следующими категориями третьих лиц:

Третья сторона	Передаваемые данные
IT-компании (аппаратное и программное обеспечение), которые предоставляют услуги для поддержки наших продуктов и для обеспечения безопасности.	Это может относиться ко всем данным, включая все данные CCPA, перечисленные выше.
Службы предотвращения мошенничества для защиты сервиса от преступной деятельности.	Информация о транзакциях о платежах (категории Б и Г в классификации CCPA).
Модераторы, отслеживающие активность на сайте и в приложениях для проверки контента.	Имя и регистрационные данные, профильные данные, сообщения и фотографии (категории А, Б, В, Д и З в классификации CCPA).

Правоохранительные органы, в случае необходимости предоставления данных по закону, а также в целях защиты жизни.	К этой категории могут относиться любые персональные данные, полученные Eden в зависимости от природы запроса или задачи, которую мы решаем, включая все категории CCPA, перечисленные выше.
Платежные и телекоммуникационные компании для оплаты наших премиальных услуг.	Имя держателя карты, адрес держателя карты, номер карты, сумма транзакции, дата и время транзакции (категории А, Б и Г в классификации CCPA).
В случае если Eden или любой из наших филиалов передает бизнес или меняет собственника, например, вследствие поглощения другой компанией или слияния, реорганизации или продажи всех или части активов, а также в случае неплатежеспособности, мы можем быть обязаны раскрыть ваши персональные данные покупателю всего или части бизнеса, а также арбитражному управляющему.	Это может относиться ко всем данным, включая все данные CCPA, перечисленные выше.
Ваши данные могут быть переданы другим представителям группы компаний Eden, например, с целью блокировки аккаунта или предотвращения потенциально мошеннических транзакций в рамках нашей работы по борьбе со спамом и мошенничеством.	Это может относиться к категориям А, Б, Г и Е в классификации CCPA.

Мы обязуем третьи стороны придерживаться условий защиты данных и конфиденциальности, предусмотренных данной Политикой. Мы приняли все необходимые меры, чтобы максимально обезличить используемые нами данные.

Eden не продает и не продавал ваши данные за последние 12 месяцев.

Ваши права

В соответствии с законодательством Украины и ЕС вы имеете право подать жалобу в органы регулирования защиты данных. Главный офис Eden находится в Киеве, а Офис уполномоченных по вопросам информации (ICO) является нашим основным регулирующим органом.. Если вы находитесь в ЕС, вы также можете связаться с местным органом регулирования защиты данных, который может поддерживать связь с ICO от вашего имени.

У вас есть ряд прав в соответствии с Европейским законодательством о защите данных. Эти права распространяются на всех наших пользователей.

Право на получение информации: какие персональные данные обрабатывает организация и почему (это уведомление).
Право на доступ: вы можете запросить копию своих данных.
Право на исправление: если данные некорректны, вы имеете право на их исправление.
Право на удаление: вы имеете право удалить данные в определенных обстоятельствах.
Право на ограничение обработки: в некоторых случаях вы имеете право запросить прекращение обработки, но продолжение хранения данных.
Право на перенос данных: вы можете запросить копию своих данных в машиночитаемой форме, которая может быть передана другому провайдеру.
Право на возражение: при определенных обстоятельствах (в том числе, когда данные обрабатываются на основании законных интересов или в целях маркетинга), вы можете возражать против такой обработки.
Права, связанные с автоматизированным принятием решений, включая профилирование: в этой области существует несколько прав, связанных с тем, что обработка, осуществляемая исключительно на автоматизированной основе, может привести к решению, которое имеет юридические и другие значимые последствия для человека. В таких обстоятельствах ваши права включают право на вмешательство человека в процесс принятия решения.

В соответствии с Законом штата Калифорния о защите кофиденциальности потребителей, жители штата Калифорния имеют ряд дополнительных прав, а также имеют право на соблюдение данных прав в соответствии с законом:

Вы имеете право на раскрытие вам определенных данных, а также на объяснение того, каким образом были получены, использованы и переданы ваши персональные данные за последние 12 месяцев.
Вы имеете право на запрос об удалении ваших персональных данных, за некоторыми исключениями.

Если вы хотите воспользоваться любым из прав, перечисленных выше, посетите страницу обратной связи или напишите нам по адресу edend.group@gmail.com.

Как Eden защищает мои персональные данные?

Eden принимает необходимые меры безопасности для защиты и предотвращения потери, неправильного использования и изменения информации под нашим контролем, в том числе ваших персональных данных. Наши технические специалисты постоянно работают над тем, чтобы Eden оставался безопасным сайтом.

Мы принимаем разумные меры предосторожности против возможных нарушений безопасности нашего приложения, веб-сайта, базы данных пользователей, однако ни одно приложение, веб-сайт или передача данных через Интернет не являются полностью безопасными, и мы не можем гарантировать того, что несанкционированный доступ, взлом, потеря данных или другие нарушения никогда не произойдут. Мы призываем вас принимать необходимые меры для обеспечения конфиденциальности своих персональных данных, включая данные для входа, а также рекомендуем выходить из аккаунта по окончании сессии. В случае потери вами пароля или передачи его третьим лицам, а также в случае утечки данных на других сервисах, которыми вы пользуетесь, если ваши учетные данные на этих сервисах совпадают с учетными данными на Eden, ваши персональные данные оказываются в зоне риска. Если это случилось, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки через страницу обратной связи.

Где хранятся мои персональные данные?

Мы хотим, чтобы у вас был доступ к Eden, где бы вы ни находились. Чтобы это было возможно, мы используем глобальную сеть серверов, в том числе в США, Гонконге, Чехии и России. Данное аппаратное обеспечение находится в сторонних центрах обработки данных, но принадлежит Eden. Данные, собранные нашими рекламными партнерами, также могут храниться за пределами Европейской экономической зоны. Мы гарантируем, что данные будут надлежащим образом защищены, и что будут соблюдены такие действующие правовые схемы, как одобренные ЕС типовые статьи (которые можно найти здесь), а также внедрены надежные договорные стандарты. Если вы хотите получить дополнительную информацию о наших мерах защиты, напишите нам на edend,group@gmail.com.

Собирает ли Eden какие-либо еще из моих персональных данных?

Если вы обратитесь в нашу службу поддержки через страницу Edend.group@gmail, мы получим ваш адрес электронной почты, а также мы можем отслеживать ваш IP-адрес и получаемую от вас информацию, чтобы помочь решить вашу проблему. Мы будем вести учет нашей переписки с вами, в том числе любых жалоб, которые мы получаем от вас о других пользователях (и от других пользователей о вас) в течение 6 лет после удаления вашего аккаунта.

Использует ли Eden мои персональные данные в каких-либо еще целях?

Мы можем использовать материалы, которые вы размещаете в открытом доступе на Eden, в рекламных целях на сайтах и в приложениях наших партнеров. Это отвечает нашим законным интересам и позволяет улучшить сайт и сделать его более привлекательным для пользователей. Если мы решим использовать ваши данные в таких целях, мы свяжемся с вами заранее, чтобы получить ваше разрешение.

Время от времени мы можем проводить опросы в исследовательских целях и можем связаться с вами, чтобы узнать, хотите ли вы принять в них участие. Мы также можем связаться с вами, чтобы предложить участие в рекламной кампании. Такие опросы и кампании являются добровольными, и дополнительная информация о них будет предоставлена вам, как только мы с вами свяжемся. Мы также можем обратиться к вам с просьбой об обратной связи. Если вы не хотите, чтобы с вами связывались по поводу участия в опросах и рекламных кампаниях, пожалуйста, обратитесь Edend.group@gmail.com

Мы используем ваши персональные данные для разрешения споров, устранения проблем и обеспечения соблюдения наших Условий обслуживания.

Что такое cookies и какие cookies использует Eden?

Мы собираем информацию путём размещения cookies на компьютере или мобильном телефоне. Сookies - это фрагмент текста, хранящийся на вашем компьютере или мобильном вашим веб-браузером. Сookies хранит информацию о посещении веб-сайта, узнаёт вас и ваши предпочтения при каждом посещении Eden и обеспечивает функциональность сайта, позволяя нам предоставлять услуги нашим пользователям по запросу.

Когда вы посещаете Eden, мы используем cookies для сохранения сессии. Cookies с сессией удаляются при закрытии браузера. Мы также установим постоянные файлы cookie (также известные как локальные запоминающие устройства) на компьютерах пользователей так, чтобы сайт Eden помнил пользователей и делал процесс авторизации пользователя более быстрым и легким. Мы можем использовать постоянные файлы cookie на вашем мобильном устройстве, в основном с целью обеспечения безопасности, например, для предотвращения фишинга, защиты от мошенников, попыток несанкционированного входа в систему и восстановления доступа, если вашу учетную запись взломали. Мы не используем информацию после того, как вы выходите из системы.

В настройках браузера или мобильного устройства вы можете заблокировать cookies и работу локальных устройств хранения данных, но сделав такую блокировку, вы не сможете пользоваться функциями Eden.

Основные категории технологий, которые использует Eden:

технологии, которые поддерживают функциональные возможности, необходимые для предоставления продуктов и услуг, таких как Eden Premium
технологии, необходимые для того, чтобы анализировать продукты и услуги приложения и сайта Eden, в том числе для того, чтобы опыт использования сайта был приятным
cookies, которые связаны с функциональностью сайта Eden, например, запоминание ваших предпочтений при входе в систему или необходимого языка, или технологии, которые позволяют вам общаться в чате и добавлять фотографии;
cookies третьих лиц, которые также относятся к ссылкам на другие социальные сети и которые вы запрашиваете через социальные плагины, а также
cookies, используемые для улучшения качества целевой рекламы, предоставляемой вам на основе ваших предпочтений, а также для улучшения качества аналитики рекламных кампаний и во избежание повторного показа рекламных материалов, которые вы уже видели.

Использование cookies и файлов локального хранения позволяет Eden узнать больше о вас и ваших интересах, чтобы вы могли делать онлайн то, что вам интересно, как, например, общаться с новыми людьми, делиться своим контентом или покупать Eden Premium, зная, что ваши данные будут в безопасности. В таблице ниже мы подробно расскажем о cookies и их использовании на Eden.

Функции сookies	Назначение cookies
Аналитическая и исследовательская деятельность	Eden использует Google Analytics для сбора информации о том, как посетители используют сайт Eden. Мы используем эту информацию для составления отчетов и чтобы помочь нам улучшить сайт. Cookies собирают информацию в анонимной форме, в том числе количество посетителей на сайте, откуда эти посетители пришли и какие страницы они посетили. Для получения дополнительной информации о политике конфиденциальности Google, пожалуйста, посетите http://www.google.com/intl/en/policies/
Аутентификация	Эти cookies помогают нам идентифицировать наших пользователей и с их помощью мы можем предоставлять вам, когда вы в сети, соответствующие возможности и функции, например: загрузка фотографий, чат, а также локализация – информация в файлах cookie позволяет нам демонстрировать вам Eden на языке вашего региона (если вы попросили Eden «запомнить» вас).
Безопасность и работоспособность сайта	Мы используем cookies и другие инструменты, такие как CAPTCHA, чтобы сделать Eden безопасным для наших пользователей. Эти технологии поддерживают функции безопасности, защищая пользователей Eden от спама и мошенничества, путем обеспечения безопасности ваших личных данных, когда вы приобретаете на Eden такие услуги, как Eden Premium. Мы можем использовать cookies устойчивого состояния клиента, которые помогают нам определять устройство, с которого выполняется вход в приложение, предотвращая доступ посторонних пользователей к вашему аккаунту. Этот тип cookies также помогает бороться со спамом, мошенниками, предотвращает фишинг и несанкционированные попытки входа в ваш аккаунт и доступ к любым взломанным учетным записям.
Функции и услуги сайта	Эти cookies и устройства локального хранения обеспечивают поддержку функциональных возможностей, необходимых для предоставления продуктов и услуг Eden. Например, возможность загружать фото, обмениваться сообщениями, изменять настройки аккаунта и ваши критерии поиска, назначать Eden домашней страницей. Мы также используем эти технологии для предоставления социальных плагинов, с их помощью вы можете делиться своим контентом в других социальных сетях. В некоторых случаях приложение или функция сайта, которую вы выбираете, может разрешать доступ третьим лицам, размещать cookies или устройства локального хранения на вашем компьютере.
Производительность	Мы используем cookies и устройства локального хранения, чтобы вам было приятно пользоваться нашим сайтом. С помощью этих технологий мы производим маршрутизацию сетевого трафика между серверами, определяем, с какой скоростью загружаются страницы и оптимизируем скорость выполнения запросов на услуги Eden.

Используемые нами cookies и локальные устройства хранения, включая названия файлов cookies, со временем могут изменяться, но в целом входят в описанные выше категории. Мы сообщим вам о любых важных изменениях в политике использования cookies и локальных устройств хранения.

Дата последнего изменения Политики конфиденциальности: 27 августа 2020.

Request of deleting your data